Août 122015
 

Programme TV – Reportages : Madame est servie

Samedi 22 août 2015 – TF1 – 13h20

Un magazine de la Rédaction – Dirigé par Pascal PINNING.

Rédaction en chef : Claire CHAZAL et Pascal PINNING
Rédacteur en chef adjoint : Olivier ESCRIVA.
Présentation : Audrey CRESPO-MARA.

 

MADAME EST SERVIE

Un reportage de Chloé Lecomte, Jean-Marc Philibert et Bénédicte Delfaut. Montage : Bruno Esquirol (KM Productions)
 
Comment avoir le train de vie d’un milliardaire sans être à la tête d’une fortune personnelle… en acceptant de devenir majordome. Un métier dont les maîtres mots sont : dévouement, abnégation et discrétion absolue. Qu’est-ce qui pousse des jeunes venus d’horizons variés vers ce métier ? Quels sont les talents indispensables pour devenir  » l’ombre  » de Madame ? Pour le savoir, nous avons suivi en coulisses Rodolphe, Sonia, Julien et Viktoria… Avec eux, ce métier ancestral retrouve ses lettres de noblesse.
 
Rodolphe a 39 ans et une carrière bien remplie. Ancien steward, ancien professeur de français en Asie, ce touche-à-tout a décidé de changer de voie en choisissant l’une des formations les plus intenses qui soient : l’académie internationale des majordomes, dont le redoutable directeur Monsieur Wennekes, a fait la réputation. Deux mois de stage intense attendent Rodolphe, aux côtés d’étudiants venus du monde entier. C’est dans un château en Hollande, qu’il va apprendre tous les secrets de ce métier de tradition britannique. Service en gants blancs, organisation de réceptions, tenue de la maison… Rodolphe se jette dans le bain avec passion. Mais son côté un peu râleur, un peu français, va lui jouer des tours !
 
Pour Sonia et Julien, jeunes majordomes au service des plus grandes fortunes de la planète, être majordome, c’est anticiper les besoins 24h/24. Les deux jeunes Français ne comptent ni leur énergie ni leurs pas dans les 2 500 m² du chalet de grand standing dans lequel ils travaillent. Bienvenue à Courchevel. Un service hôtelier irréprochable, une assistance personnelle, l’organisation des loisirs… les majordomes de Courchevel, qui sont environ 200 sur la station, sont tous polyvalents. Sonia a abandonné son métier d’accessoiriste sur les plateaux de télévision pour se lancer dans le service privé auprès des milliardaires. Elle qui débute dans le métier est mise à rude épreuve par une tablée de 16 traders londoniens ! Julien, qui a débuté dans l’hôtellerie de luxe, est plus expérimenté, et prend les caprices de ses clients avec philosophie.
 
Viktoria incarne une autre facette du métier de majordome. Elle possède un portefeuille d’une centaine de clients, des Russes, au sein d’une société. Le concept est simple : offrir les services d’un majordome à une clientèle internationale en séjour sur le sol français. Elle et ses collègues se mettent en quatre pour trouver des idées originales pour loger, divertir, instruire ces touristes cinq étoiles. Viktoria prépare notamment un voyage important à Moscou. Elle a rendez-vous avec l’un de ses clients qui a décidé de lui confier une mission délicate : trouver des objets anciens en France, pour décorer sa maison en Russie. Viktoria est majordome, pas décoratrice, mais il faut savoir tout faire dans ce métier ! Réaliser tous les rêves, tous les caprices…

Communiqué de presse TF1 – 4 Août 2015